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田东:落实项目有“保姆” 企业尽享“暖服务”

2021-03-05 16:40     来源:右江日报社
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??近两年来,田东县不断深化“放管服”改革,建立健全产业项目跟踪服务和督查机制,构建优化便捷的审批模式和制度体系,促进投资软环境建设,加快推动全县经济高质量发展。“最多跑一次”事项比例达100%,依申请服务事项承诺提速76.9%,企业、群众对政务服务满意度达100%。

  建立招商引资快速反应工作机制。由县投促局负责对来田东投资的项目进行收集分类统计并列入《田东县产业招商项目跟踪服务清单》,并按投资领域分类指定对应部门负责接洽,组织项目洽谈、考察、评审等项目入县前期工作,全程限时9.5个工作日内办结。对于重点投资项目,由对应接洽部门5个工作日内会同客商起草项目投资协议书,并于2个工作日内代拟成立由县领导和乡镇、县直部门领导组成的项目服务专班。服务专班为项目提供全程跟踪服务,协调解决产业项目全流程推进过程中出现的问题,直至项目竣工投产运营。截至目前,先后组建了28个重大项目服务专班,涉及广西五福矿业有限公司大型硫铁矿资源综合开发项目、深圳茂雄(广西)现代农业产业园项目等8个同意落地未签约项目,以及田东县与吉利百矿集团有限公司有关项目合作、香港巨人园食品科技有限公司果蔬深加工项目等20个已签约未开工项目。通过实行网格化、清单化管理,主动下沉,多措并举,为项目提供全流程服务,积极推动项目签约、落地、建设。

  建立项目建设跟踪服务机制。设立“招商引资项目代办服务中心”,抽调4至5名干部进驻代办中心挂职坐岗,建立分工协作、上下互动、全面覆盖的代办网络,由县招商引资服务中心负责统筹协调招商引资项目建设全流程的代办工作,为入县企业提供“一窗受理,限时办结”服务。每个产业项目明确一名代办专员,坚持“企业委托、无偿代办、规范高效”的原则,为符合产业导向的企业提供包括商事登记、建设审批、技术改造及科技、产业、人才类政策申请等事项的代办服务,指导和帮助项目单位准备审批服务事项的报批材料,代为报送各部门办理。为企业提供一对一服务,将企业入县后所需办理的政府服务事项进行接单转办,各项服务事项对应的责任单位必须在承诺时限内受理并办结企业申请的业务。进一步落实窗口受理、并联审批、全程代办制的责任,实现“一道门受理、一站式办公、一条龙服务”的服务格局。截至目前,共受理各类招商引资项目代办事项52件,办结51件,办结率99%;参与招商引资项目洽谈和接待服务75余次;解答业务咨询服务100余件。已经为从玉智慧农业有限公司等28家企业客商全程办理了工商营业执照、机构代码证、刻章、银行开户等手续。通过代办服务,原来需要15天左右才能完成的审批手续仅2个工作日内全部办理完毕,大大提高了项目审批效率,得到客商的一致好评。

  建立项目落地跟踪服务机制。项目投产后,各项目服务专班负责做好企业的后续跟踪服务,与企业保持密切联系,及时掌握企业生产经营动态,不定期下基层、企业,收集企业生产经营过程中遇到的实际问题,形成企业问题清单,将问题转到对应行业主管部门协调解决,各部门接到转办来的企业问题必须在3个工作日内作出答复,并承诺问题办结时限,满足企业的需求,减轻企业负担,增强企业增资扩产的信心,确保项目引得进、留得住、出效益。截至目前,28个项目服务专班共计深入企业协调解决问题83次,组织召开企业项目急需解决问题专题推进会11次。所收集到的广西五福矿业有限公司大型硫铁矿资源综合开发项目中试基地选址、广西田东锦江产业园总公司配置采矿权办理、广西登高(集团)田东水泥有限公司与居民纠纷等31项问题已全部得到解决。

  建立督查督办机制,提高政府诚信度。成立联合督查组对明确纳入督查的产业项目进行全程跟踪督办,重点对各部门在规定时限内办理项目前期审批手续、开工、竣工验收及投产等关键环节工作完成情况进行督查问效。以产业项目各环节办理时限为节点,对工作任务未如期办结的部门,实行“13530”督办制,即超期1个工作日未办结的,由县督查和绩效考评办对责任单位下发《工作督办提醒函》;超期3个工作日未办结的,由县委办、县政府办联合对责任单位下发《工作督办提醒函》;超期5个工作日未办结的,提请县分管领导对责任单位分管领导进行约谈并提交“县委巡察带督查”;超期30个工作日未办结的,提请县政府主要领导对责任单位主要领导进行约谈,并提交县纪委监委严肃追究问责。同时,建立“红黑榜”通报机制,对推进项目迅速、成效显著的给予“红榜”通报表扬,对落实不力、进展缓慢甚至滞后的给予 “黑榜”通报批评。“红榜”“黑榜”情况将直接与年底绩效考评挂钩,从而倒逼部门提高办事效率,增加政府诚信度和企业获得感。

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